2020年，總行大客戶部立足服務國家宏觀調(diào)控政策和糧食安全，克服新冠疫情影響，保障企業(yè)順利進口重要農(nóng)產(chǎn)品，積極發(fā)揮農(nóng)發(fā)行服務農(nóng)產(chǎn)品國內(nèi)國際雙循環(huán)的主力軍作用。截至11月末，大客戶部共辦理國際結(jié)算業(yè)務5129筆，為去年同期3.9倍；結(jié)算總額42.97億美元，結(jié)算量占全行系統(tǒng)31.55%，持續(xù)位列全行第一。
近年來，大客戶部承擔的進口信貸業(yè)務結(jié)算量不斷增加，特別是新冠肺炎疫情后，國外進口單據(jù)沒有停止，復工后出現(xiàn)了大批到單和付款積壓。該部依據(jù)實際業(yè)務需求，重新優(yōu)化本外幣金融服務流程，集中骨干力量，攻堅克難，優(yōu)化服務，在特殊時期有力保障了糧食安全和重要農(nóng)副產(chǎn)品市場供給，充分發(fā)揮了政策性金融的支撐作用。
