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農發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)成功上線

 

八月的首都北京,已到金秋收獲時節(jié)。8月29日,設置在西城區(qū)月壇大廈北座3樓內的農發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)(以下簡稱“新信貸系統(tǒng)”)投產上線指揮中心里,充滿了忙碌、有序、熱烈的氣氛。上午10時18分,中國農業(yè)發(fā)展銀行黨委書記、董事長錢文揮鄭重宣布:新一代信貸管理系統(tǒng)順利實現(xiàn)上線投產。投產上線指揮中心爆發(fā)出經(jīng)久不息的掌聲,歷時一年建設的新信貸系統(tǒng),終于在此刻閃亮登場。

新信貸系統(tǒng)開發(fā)建設,沉淀了農發(fā)行人支農為國、立行為民的初心使命

農發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)是一項龐大的全行性系統(tǒng)工程。2020年底,總行黨委作出建設新信貸系統(tǒng)的戰(zhàn)略部署,領導小組認真研究制定系統(tǒng)建設方案,項目組精心組織實施。各部門通力協(xié)作,形成近百萬字的制度差異分析成果及差異化業(yè)務需求,扎實繪制項目“設計圖”;研發(fā)人員主動放棄休息和假期,全身心投入工作,保證開發(fā)建設進度;項目組先后開展“以測代訓”、系統(tǒng)功能培訓、制度培訓、投產切換演練,做足充分準備,推動上線工作順利開展。

8月15日,總行召開新信貸系統(tǒng)投產上線動員大會,行長湛東升對上線工作進行全面動員部署、作出周密安排,要求舉全行之力不折不扣推動上線工作有序進行。

▲總行召開新信貸系統(tǒng)投產上線動員大會

8月26日下午,董事長錢文揮、行長湛東升、黨委委員張寶江一行前往運行維護中心和投產上線指揮中心,聽取上線準備情況匯報,慰問項目組工作人員和廠商支持人員。16:00,湛東升宣布系統(tǒng)投產切換工作啟動。至此,新信貸系統(tǒng)投產上線的“大幕”正式開啟。

▲8月26日16:00,湛東升宣布新信貸系統(tǒng)上線啟動

▲8月26日下午,行領導聽取項目組上線準備情況匯報

▲8月26日下午,行領導視察系統(tǒng)上線保障工作情況

新信貸系統(tǒng)投產切換,見證了農發(fā)行人科技賦能、高效協(xié)同的創(chuàng)新能力

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。與一般項目上線不同,新信貸系統(tǒng)的投產上線集高難度管理、高頻度協(xié)調、高強度工作、高密度作業(yè)于一體,其過程就像為正在高空飛行的飛機更換發(fā)動機,標準要求高、困難風險多、執(zhí)行難度大。無論對科技部門還是業(yè)務部門來說,這都是一次艱巨的挑戰(zhàn)。8月26日17:30投產切換工作正式開始,到8月28日18:00投產切換工作各環(huán)節(jié)順利完成,經(jīng)過全行上下48小時的日夜奮戰(zhàn),新舊信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移完成、核對一致,與外圍系統(tǒng)順利對接,新信貸系統(tǒng)上線宣告成功。

▲新一代信貸管理系統(tǒng)上線實施流程

領導有方、指揮科學,確保切換有條不紊。越是任務重大,就越需要強化領導、精心組織。為確保新信貸系統(tǒng)上線順利進行,總行成立上線工作組,作為投產上線的總指揮機構,經(jīng)過精準研判、科學決策,指導系統(tǒng)切換嚴格按照既定計劃執(zhí)行。上線過程中,先后經(jīng)歷了4個關鍵決策點:一是在CM2006系統(tǒng)晚批處理完成后,開始進行新核心系統(tǒng)日切批處理工作和CM2006系統(tǒng)早批處理工作;二是在切換啟動日8月26日外圍系統(tǒng)遷移文件、CM2006系統(tǒng)遷出文件核驗通過,具備遷移條件后,開始新信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作;三是在數(shù)據(jù)移植、技術核對、業(yè)務核對全部完成之后,機構網(wǎng)點可進行綠燈測試工作;四是在綠燈測試結束之后,各系統(tǒng)可進行8月27日系統(tǒng)批處理工作。

抓住關鍵、逐個突破,確保切換平穩(wěn)有序。一是數(shù)據(jù)移植成功。數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的靈魂,投產切換的核心工作之一就是數(shù)據(jù)的移植。只有新舊信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,業(yè)務才能平穩(wěn)銜接。8月26日17:30,總行信貸管理部與最后一家省級分行確認CM2006系統(tǒng)完成最后一筆業(yè)務,全行所有用戶成功簽退,標志著運行了15年的農發(fā)行老一代信貸管理系統(tǒng)CM2006完成最后使命,光榮退役。為保障CM2006系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)安全、順利“打包搬家”導入農發(fā)行昌平數(shù)據(jù)中心,信息科技部運行維護中心工作人員星夜兼程,采取雙車護送、雙硬盤備份、雙人操作實施的方式,于27日凌晨0:34至2:11順利完成數(shù)據(jù)移植,結束了農發(fā)行信貸數(shù)據(jù)托管的歷史。2:11至8:40,技術人員連續(xù)奮戰(zhàn),完成新信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對,為外圍系統(tǒng)按時部署奠定堅實基礎。

▲8月26日凌晨,運行維護中心工作人員為數(shù)據(jù)“搬家”

二是業(yè)務核對一致。業(yè)務核對是上線的關鍵決策點之一,其能否通過關系到存量信貸數(shù)據(jù)是否完整無誤地遷移到新信貸系統(tǒng),也關系到新舊信貸管理系統(tǒng)是否順利完成數(shù)據(jù)切換。8月27日13:25,全國統(tǒng)一行動,四級行2345個機構、超過2萬名信貸人員準時登錄新信貸系統(tǒng),對機構、人員、業(yè)務、庫存等業(yè)務數(shù)據(jù)進行全面核對。經(jīng)過4個多小時的鏖戰(zhàn),到當晚18:00,全行共核對業(yè)務39916條,實現(xiàn)業(yè)務核對覆蓋率100%、一致性100%,數(shù)據(jù)遷移工作順利達標。

三是綠燈測試通過。綠燈測試是驗證新信貸系統(tǒng)“肌體”是否完整的過程,只有進行這項測試,才能判斷新信貸系統(tǒng)與其他主要系統(tǒng)之間的連接是否準備就緒、操作環(huán)境是否正常、不同系統(tǒng)之間是否存在聯(lián)動交互。8月27日18:00,綠燈測試工作正式啟動,在一個半小時內,全行上下共執(zhí)行案例18026次,案例執(zhí)行覆蓋率100%,執(zhí)行通過率100%,綠燈測試順利通過。

▲相關部門壓實責任、協(xié)同配合,確保切換互促共進

四是業(yè)務驗證完成。業(yè)務驗證環(huán)節(jié)主要驗證數(shù)據(jù)流在不同外圍系統(tǒng)之間能否正常流轉,是打通“系統(tǒng)孤島”的重要過程,主要由外圍配套系統(tǒng)執(zhí)行。8月28日凌晨,外圍配套系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移完畢,業(yè)務驗證階段工作正式啟動。經(jīng)過3小時驗證,項目組確認相關系統(tǒng)的功能、參數(shù)與數(shù)據(jù)均滿足既定要求,標志著相關外圍配套系統(tǒng)成功投產上線。

五是業(yè)務辦理試行。8月28日,湖南省分行、甘肅省分行向總行反饋,本行上線各項工作均已完成,系統(tǒng)功能正常,具備試辦業(yè)務條件,兩家分行各有兩筆“穩(wěn)大盤”貸款亟需發(fā)放。上線工作組指派業(yè)務骨干指導分支機構有序操作,順利完成了新系統(tǒng)環(huán)境下首筆流動資金貸款和首筆中長期項目貸款的發(fā)放工作。當日,新系統(tǒng)共完成涉及8個省級分行的業(yè)務,其中貸款發(fā)放4筆、合計投放信貸資金1.013億元,收回貸款15筆、辦理展期2筆。各項業(yè)務的成功辦理,證明新信貸系統(tǒng)各項功能已完全就緒、可以順利投產。

▲湖南分行發(fā)放新信貸系統(tǒng)首筆流動資金貸款

▲甘肅分行發(fā)放新信貸系統(tǒng)首筆固定資產貸款

六是妥善應對疫情影響。西藏自治區(qū)林芝市分行因疫情防控需要實施集體隔離,為確保系統(tǒng)投產上線順利實施,西藏區(qū)分行直接承擔了林芝市分行的上線任務。在疫情影響下,全系統(tǒng)共有152家機構實行上線人員封閉管理,均有序開展投產上線工作,保障了上線工作的順利完成。

▲西藏分行值守干部員工克服疫情和高原缺氧雙重困難,確保系統(tǒng)正常上線

壓實責任、協(xié)同配合,確保切換互促共進。積合力以致勝,匯眾智而成功。新信貸系統(tǒng)集群上線具有點多、線長、面廣的特點,離不開技術、業(yè)務、管理、服務等全行各條線的協(xié)同配合。各級行各部門堅決服從統(tǒng)一調度,精準執(zhí)行投產指令,嚴格遵照既定方案,保障實現(xiàn)上線投產。

信息科技部和軟件開發(fā)中心作為項目研發(fā)負責部門,提前謀劃,周密安排,全力以赴確保新信貸系統(tǒng)建設項目群全業(yè)務、全機構一次性投產切換成功,確保同城、異地災備系統(tǒng)均同步投產上線。8月26日,各相關系統(tǒng)營業(yè)結束后,完成各系統(tǒng)遷出程序版本部署,提前2小時完成核心業(yè)務系統(tǒng)及CM2006系統(tǒng)批處理。27日,完成核心業(yè)務系統(tǒng)等27套交換系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫28套數(shù)據(jù)消費類系統(tǒng)改造版本部署;CM2006系統(tǒng)遷出文件生成及校驗成功后,啟動遷入調度程序,完成新信貸數(shù)據(jù)遷入、技術檢核、全系統(tǒng)版業(yè)務核對及綠燈測試。28日凌晨,順利完成新信貸系統(tǒng)群所有鋪底數(shù)據(jù)卸載,各下游消費類系統(tǒng)技術校驗通過并完成加載處理,上線切換操作基本完成。

▲行領導了解運行維護中心上線工作準備情況

信貸管理部作為信貸業(yè)務牽頭部門,統(tǒng)籌全行CM2006系統(tǒng)有序簽退、新信貸系統(tǒng)高效驗證,確保新老系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)和新信貸系統(tǒng)功能發(fā)揮。8月26日營業(yè)結束后,督導各分支機構有序簽退CM2006系統(tǒng)。27日,組織各分支機構開始新信貸系統(tǒng)業(yè)務核對,全行2345個機構按計劃執(zhí)行業(yè)務核對任務,做到“不漏一點、不錯一筆”;對CM2006系統(tǒng)封停版本業(yè)務驗證,驗證85個菜單、4271個功能,確保業(yè)務辦理功能已經(jīng)停止、業(yè)務查詢正常運作;確認各分支機構完成新信貸系統(tǒng)業(yè)務核對后,隨即啟動和完成綠燈測試,實時督導,高效完成綠燈測試。28日,完成綠色信貸系統(tǒng)、貸后盡職管理系統(tǒng)、征信報送系統(tǒng)、征信查詢系統(tǒng)、信貸風險監(jiān)控系統(tǒng)、分析決策系統(tǒng)等關聯(lián)系統(tǒng)的業(yè)務驗證。28日下午,全力協(xié)助相關分支機構完成急需辦理的業(yè)務貸款投放。

▲信貸管理部組織各分支機構進行新信貸系統(tǒng)業(yè)務核對

產業(yè)客戶部會同相關部門認真研究小微智貸系統(tǒng)與新信貸系統(tǒng)的交互方案,配合新信貸系統(tǒng)進行改造,形成了小微智貸系統(tǒng)與新信貸系統(tǒng)互相借鑒、線上業(yè)務與線下業(yè)務互相促進的機制。

國際部穩(wěn)妥做好上線部署各項工作,實現(xiàn)了外匯信貸與國際結算單證全鏈條、全周期、全數(shù)據(jù)閉環(huán)管理和國際保函業(yè)務線上標準化、規(guī)范化操作,指導海南省分行發(fā)放出口發(fā)票融資54777美元。

資金部積極開展資金交易系統(tǒng)和債券管理系統(tǒng)的配套改造和聯(lián)調測試工作,完成同業(yè)專營客戶納入新信貸系統(tǒng)開展統(tǒng)一評級和授信的總體戰(zhàn)略,實現(xiàn)了同業(yè)客戶線上化、一體化的重大轉折。

風險管理部穩(wěn)步有序實施資產風險分類、風險資產管理、內部評級、押品管理、風險加權資產計量和減值計量等組件和關聯(lián)系統(tǒng)建設任務,確保風險管理相關數(shù)據(jù)準確無誤、系統(tǒng)各項功能正常。

運營管理部在確保核心業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上,對貸款業(yè)務進行了全面梳理,以解決現(xiàn)有痛點問題和實現(xiàn)系統(tǒng)間全面業(yè)務直驅為目的,進行了大量適配性優(yōu)化改造工作,保持兩系統(tǒng)間的前瞻性和先進性高度統(tǒng)一。

行政服務部統(tǒng)籌安排防疫、保障等相關工作,保障機關安全,保障設施設備運轉,保障耗材物資配備,保障上線人員住宿餐飲,保障防疫及醫(yī)療需求。

其他相關部門立足職能定位,主動認領任務,積極協(xié)調、密切配合,推動條線完成上線期間業(yè)務主管系統(tǒng)的業(yè)務處理、業(yè)務驗證工作,共同應對關鍵挑戰(zhàn),確保切換工作準確無誤。

秋風送爽,捷報頻傳。經(jīng)過全行上下48小時的連續(xù)作戰(zhàn),截至8月28日18:00,新信貸系統(tǒng)各項數(shù)據(jù)成功遷移,與外圍系統(tǒng)精準對接,綠燈測試和業(yè)務驗證順利通過。8月29日上午,新信貸系統(tǒng)已在全國范圍內全面對外營業(yè),上線投產工作完美收官。

新信貸系統(tǒng)落地應用,寄托著農發(fā)行人高效履職、服務“三農”的美好愿景

農發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)是對全行辦貸管貸理念、制度、模式、流程的重構與再造,是落實中央巡視整改的重大舉措,是一項打基礎、利長遠的系統(tǒng)工程。它的成功上線,顯著增強了農發(fā)行科技基礎設施的“硬實力”、全面高效履職的“軟實力”,對農發(fā)行更好響應國家政策、服務“三農”發(fā)展具有重大而深遠的意義。

征程萬里風正勁,重任千鈞再出發(fā)。農發(fā)行將始終堅持金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性,全面貫徹落實黨中央國務院戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮農業(yè)政策性銀行職能作用,堅持科技賦能高質量發(fā)展,堅決助力穩(wěn)住經(jīng)濟大盤,用服務國家戰(zhàn)略和“三農”發(fā)展的實際行動檢驗新信貸系統(tǒng)成效,以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開!