為有效應(yīng)對匯兌和集中運營業(yè)務(wù)中斷事件，保障全行重要業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性，12月6日，總行運營管理部組織開展了匯兌及集中運營業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急演練。
本次演練力求模擬真實場景、貼近真實流程，由運營管理部牽頭，辦公室、資金部、風險管理部、信息科技部、軟件開發(fā)中心各司其責，內(nèi)蒙古、遼寧、江蘇、江西、四川、貴州6個省行、12個市縣行全程參與，針對集中運營業(yè)務(wù)積壓、集中作業(yè)系統(tǒng)中斷、支付平臺中斷三個場景開展應(yīng)急演練，順利完成突發(fā)事件報告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、應(yīng)急恢復、應(yīng)急結(jié)束全流程應(yīng)急處置程序，實現(xiàn)了通過演練查漏補缺、完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急預(yù)案的實用性、可用性和可靠性，提高應(yīng)急隊伍協(xié)同水平和實戰(zhàn)能力的目標。
本次應(yīng)急演練提高了全行對匯兌及集中運營業(yè)務(wù)中斷事件的風險意識和處置能力，明晰了各級行各部門的職責任務(wù)，鍛煉了運營管理部與總行相關(guān)部門、上下級行的聯(lián)動應(yīng)急處突能力，使應(yīng)急人員熟練掌握了業(yè)務(wù)優(yōu)先級調(diào)整、集中作業(yè)模式回退、手工替代方案等應(yīng)急手段的正確方法、正確流程?！耙跃殲閼?zhàn)，以練促改”，運營管理部將以本次演練為契機，針對演練中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，針對性完善應(yīng)急預(yù)案，持續(xù)提高應(yīng)急處置能力，牢牢守住業(yè)務(wù)運營安全底線。
