為推動運營資源共享復(fù)用，培養(yǎng)一批管理能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、風(fēng)險把控準的集中作業(yè)人才隊伍，11月5日，農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)中心專業(yè)審核團隊、第二批自主管理團隊入駐交通銀行武漢和合肥金融服務(wù)中心，開展為期兩周的集約化理論培訓(xùn)，總行運營管理部、軟件開發(fā)中心、金融科技中心選派業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)人員50名，現(xiàn)場采取情景式導(dǎo)學(xué)、案例式精學(xué)、體驗式深學(xué)、拓展式互學(xué)等多種學(xué)習(xí)形式，圍繞“中心運行機制+集中業(yè)務(wù)處理+專業(yè)業(yè)務(wù)審核”開展全方位、多角度授課。拓寬管理視野，由交通銀行武漢金融服務(wù)中心金牌講師、資深業(yè)務(wù)專家及管理人員介紹中心生產(chǎn)管理模式、業(yè)務(wù)運行機制、風(fēng)險管理、信息安全管理、績效考核等內(nèi)容，講解作業(yè)中心建設(shè)運行管理思路。聚焦集約化運營，主要圍繞農(nóng)發(fā)行運營全國大集中理念、集約化范圍拓展規(guī)劃、運營大集中平臺功能、業(yè)務(wù)處理流程和操作要點等方面授課，模擬實操農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)全鏈條崗位，提高集中作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力。強化專業(yè)審核素養(yǎng)，由交通銀行合肥金融服務(wù)中心資深業(yè)務(wù)人員，講授跨條線生產(chǎn)管理機制、車貸和反洗錢業(yè)務(wù)集約化處理流程等，分享專業(yè)審核業(yè)務(wù)集約處理經(jīng)驗。深入交流研討，針對農(nóng)發(fā)行集中作業(yè)中心生產(chǎn)管理和集約化業(yè)務(wù)操作重難點，交通銀行資深專家現(xiàn)場解答；組織學(xué)員開展學(xué)習(xí)研討，分組匯報成果，為農(nóng)發(fā)行集約化業(yè)務(wù)管理建言獻策。
下一步，總行運營管理部將錨定改革目標，協(xié)同業(yè)務(wù)主管部門，按照集中作業(yè)中心團隊人員培養(yǎng)方案，積極跟進跟崗鍛煉、業(yè)務(wù)實踐等培養(yǎng)工作，不斷加強集中作業(yè)人才隊伍建設(shè)，穩(wěn)健拓展集約化范圍，用實際行動為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻運營力量。
