8月26日,農(nóng)發(fā)行召開“鄉(xiāng)村振興你我同行”重點客戶營銷專項行動推進會,部署開展重點客戶營銷專項行動。黨委副書記、行長湛東升出席會議并講話,黨委委員、副行長徐一丁主持會議,總行鄉(xiāng)村振興部主要負責(zé)人介紹重點客戶營銷專項行動方案。
會議指出,開展重點客戶營銷專項行動,成功營銷一批優(yōu)質(zhì)客戶、儲備一批重點項目,關(guān)系到農(nóng)發(fā)行能否在“十四五”期間搶占先機、占據(jù)主動,關(guān)系到能否實現(xiàn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)系到能否實現(xiàn)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的主力地位。要聚焦重點發(fā)力,突出營銷全國、省級重點企業(yè),全面營銷對接承擔政府各類規(guī)劃和重大專項行動的重點骨干企業(yè),努力做到“五個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)“四個一批”的成果,實現(xiàn)“三個新”的目標。
會議強調(diào),各級行各部門要按照方案要求,緊密結(jié)合本地區(qū)本部門實際,創(chuàng)新營銷舉措,抓好工作落實,確保營銷取得實實在在的效果。在營銷層級上,要更加注重高層營銷和提級營銷;在營銷內(nèi)容上,要更加注重綜合營銷和一體化營銷;在營銷方式上,要更加注重上下聯(lián)動和部門協(xié)同;在營銷方法上,要更加注重延伸拓展和科技賦能;在確保營銷成果上,要更加注重過程管理和落地效果。必須堅持需求導(dǎo)向,圍繞滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值,努力構(gòu)建與市場化經(jīng)營相適應(yīng)的信貸支持體系、客戶服務(wù)體系和風(fēng)險管理體系,主動提供融智服務(wù),優(yōu)化完善服務(wù)政策,努力提高服務(wù)效率,豐富拓展服務(wù)模式,不斷積累和強化農(nóng)發(fā)行服務(wù)優(yōu)勢。
會議要求,要全面強化支撐保障,全力推動客戶營銷行動高效有序開展。要強化組織領(lǐng)導(dǎo),進一步明確各級行各部門職責(zé);要強化監(jiān)測督導(dǎo),對客戶營銷工作進展情況及時跟蹤監(jiān)測;要強化考核激勵,對專項行動中表現(xiàn)突出的機構(gòu)或個人給予通報表彰;要強化系統(tǒng)內(nèi)交流借鑒,在全行推廣好做法好模式;要強化隊伍建設(shè),進一步提升客戶服務(wù)專業(yè)化水平。各級行各部門要堅決貫徹落實總行決策部署,繼續(xù)發(fā)揚拼搏奮進、一往無前的工作精神,履職擔當、攻堅克難,堅決打贏打好重點客戶營銷攻堅戰(zhàn),為服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局、推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。
(和軒宇)