編者按：在新時代的引領(lǐng)下，我們以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平文化思想，積極響應(yīng)習近平總書記關(guān)于中國特色金融文化的實踐要求。組織開展“講好誠信故事、堅守契約精神”征文宣傳活動，旨在從日常中發(fā)掘誠信典范，讓傳統(tǒng)優(yōu)秀文化理念與現(xiàn)代金融支農(nóng)領(lǐng)域交相輝映。無論是營業(yè)網(wǎng)點員工堅守崗位、真誠服務(wù)的日常點滴，還是他們踐行契約、守護信譽的執(zhí)著堅持，都是我們弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育中國特色金融文化的生動素材。讓我們以故事為媒，以精神為橋，共筑中國特色金融文化的堅固基石。
誠信故事?|?心真誠 事能成
山東棗莊市分行 董杰
習近平總書記指出，推動金融高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)金融強國，要堅持法治和德治相結(jié)合，積極培育中國特色金融文化。“誠實守信”居于中國特色金融文化“五要五不”實踐要求的首位，是眾多金融人的為人之本、立業(yè)之基，而原中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行棗莊市分行客戶部客戶經(jīng)理李軍就是踐行“誠實守信”的一代表，“說話算數(shù)”，這一句常被他掛在嘴邊的簡單話語，傳遞出了持久深沉的精神力量。
那一句“說話算數(shù)”，是對“第一身份”的時刻牢記。李軍同志1986年加入中國共產(chǎn)黨，算來黨齡已有二十八年。二十八年光景變換，不變的是他對黨的信仰、忠誠和摯愛，越發(fā)閃耀的是“聽黨話、感黨恩、跟黨走”。1996年，他進入農(nóng)發(fā)行財會崗位工作，一干就是二十年。那些年里，大家對他的印象就是他經(jīng)常對著算盤算數(shù)據(jù)，很多時候比計算器算得還快，算出來的數(shù)據(jù)更是極少出差錯。從事財會工作的二十年里，他對自己的要求從未有一絲松懈，始終堅持“數(shù)出我手準確無誤”。黨員事跡分享會上，一名青年黨員就此事現(xiàn)場向他提問有什么工作技巧，一向不善言語的他笑著擺擺手說道：“咱共產(chǎn)黨人說話得算數(shù)啊?！睂λ?，一份份憑證的準確稽核、一次次支付的精密無誤，二十年如一日扎根財會一線，不僅僅是一份工作，更是對入黨時錚錚誓言的默默踐行，他用實際行動生動詮釋了“一名黨員就是一面旗幟，一面旗幟就是一個標桿”的深刻內(nèi)涵，也為青年黨員上了一堂生動的黨課。
那一句“說話算數(shù)”，是對工作考驗的挺膺擔當。長久以來，轄內(nèi)礦山企業(yè)一直是棗莊市分行優(yōu)質(zhì)客戶，但是由于數(shù)量多、分布廣，日常運營維護難度極大。面對礦山企業(yè)日常服務(wù)的嚴峻形勢，行領(lǐng)導點名李軍全權(quán)負責礦山企業(yè)運營維護工作。那一年，他52歲，面對突如其來的工作重擔，他沒有半點猶豫和遲疑，有的只是一句簡單而有力的回應(yīng)——“絕不辜負領(lǐng)導對我的信任和囑托”。說起來簡單，做起來并非易事。礦山企業(yè)大多位置偏僻，道路更是崎嶇難行，單趟行程均在1小時以上。工作初期，因為一筆資金的營銷，他能往返跑上企業(yè)十幾趟，從財務(wù)到生產(chǎn)部門、從分管領(lǐng)導到中層干部反復(fù)拜訪，常常是風里來、雨里去，一年算下來，路程能突破上萬公里，同事們都說他這是走上了服務(wù)客戶的“長征路”?？墒菦]人知道的是，在來到這個崗位之前，他經(jīng)常暈車，然而如今無論路多彎曲、多陡，無論坐幾小時的車，他都不會暈車，對此他打趣地說道，“這工作還能治病呢”。8年來，從寒冬臘月到盛夏酷暑，日復(fù)一日的歲月里充溢著他飽滿的工作熱情，循環(huán)往復(fù)的路途上充盈著他厚重的責任擔當。得益于他的每一份辛勤付出、每一次執(zhí)著堅守，礦山基金規(guī)模如今已超過7億元。
那一句“說話算數(shù)”，是對企業(yè)客戶的至誠服務(wù)。良好的家風是李軍同志優(yōu)秀工作作風的不竭源泉。多年以來，他始終牢記外婆的諄諄教誨——“走遍天下端著碗，都喜勤快不喜懶”。工作這些年，他的公文包總是鼓鼓的，政策文件、監(jiān)管協(xié)議、開戶材料、印鑒印章一應(yīng)俱全，應(yīng)有盡有，儼然“流動柜臺”，很多時候不等客戶開口，他便先一步做好，他向企業(yè)響亮承諾：“賬戶開立、簽訂協(xié)議等業(yè)務(wù)，企業(yè)最多跑一趟，剩下的事我來辦。”滕州市礦山企業(yè)比較集中，月末對賬時間緊、任務(wù)重，他就記下企業(yè)班車時間，提前去企業(yè)財務(wù)人員的小區(qū)門口送通知單、對賬單。今年4月，李軍同志正式退休。當月市分行成立礦山基金工作室，專門負責相關(guān)工作，李軍心里始終放不下礦山企業(yè)客戶，他主動和領(lǐng)導匯報：“滕州礦山企業(yè)客戶數(shù)量多、業(yè)務(wù)體量大，我住在滕州，日常溝通、送回單這塊兒我隨叫隨到?！比缃?，他仍然時常和工作室成員一同出現(xiàn)在礦山企業(yè)，手機也經(jīng)常接到企業(yè)人員的咨詢電話，每次他都耐心講解，一如往昔。
從業(yè)數(shù)十年，李軍同志走千山萬水、訪千家萬戶、道千言萬語、嘗千辛萬苦，在退休前的經(jīng)驗介紹會上，他總結(jié)成六個字——“心真誠，事能成”。
